Bütünsel Gençleşme Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR
1.1. Satıcı:
Ünvan: Bütünsel Gençleşme Kulübü
Adres: Türkiye
Telefon: +90 540 307 7700
E-Posta: info@butunselgenclesme.com
 
1.2. Alıcı:
İnternet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak hizmet satın alan gerçek kişi (Bundan sonra “Tüketici” olarak anılacaktır.)
 
2. TANIMLAR
İşbu Sözleşme metninde geçen;
Web Sitesi: butunselgenclesme.com
Hizmet: Satıcı tarafından sunulan çevrim içi eğitim hizmetleri
Eğitim Programı: Belirli tarihler arasında erişime açılan, canlı dersler ve dijital video içeriklerden oluşan sistem
Platform: Eğitim içeriklerinin sunulduğu dijital sistem
 
3. SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Tüketici’nin Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
 
4. HİZMETİN NİTELİĞİ VE KAPSAMI
a) Sunulan hizmet; çevrim içi canlı dersler ve dijital video içeriklerden oluşur.
b) Eğitim programı belirli bir takvim kapsamında yürütülür.
c) Hizmet yalnızca satın alınan dönem süresince erişime açıktır.
d) Süre sonunda erişim hakkı kendiliğinden sona erer ve devredilemez.
 
5. HİZMETİN BAŞLANGICI VE İFA
a) Satın alma sonrasında içeriklere anında erişim sağlanmaz.
b) Platform erişimi, canlı derslere katılım ve içerikler, satış sayfasında belirtilen program başlangıç tarihinde aktif hale getirilir.
c) Bu tarih itibarıyla hizmetin ifasına başlanmış sayılır.
 
6. ÖDEME VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
a) Ödemeler kredi kartı veya havale/EFT (IBAN) yoluyla yapılabilir.
b) Kredi kartı ile yapılan ödemeler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu PayTR ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
c) Ödeme işlemi sırasında girilen kart bilgileri, ödeme kuruluşu (PayTR) tarafından işlenmekte olup, Satıcı bu bilgilere erişmemekte ve kendi sistemlerinde saklamamaktadır.
d) IBAN ödemelerinde kayıt süreci dijital iletişim kanalları üzerinden tamamlanır.
e) Ödemenin tamamlanması ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer ve Tüketici adına kontenjan ayrılır.

7. EĞİTİM PROGRAMININ KULLANIMI
a) Tüketici, hizmetten yalnızca kendisi faydalanabilir.
b) Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
c) İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
d) Aksi durumda Satıcı’nın yasal işlem başlatma hakkı saklıdır.

8. CANLI DERSLER VE İÇERİKLER
a) Canlı dersler ilan edilen gün ve saatlerde gerçekleştirilir.
b) Canlı derslere katılım Tüketici’nin sorumluluğundadır.
c) Canlı derslere katılım sağlanamaması halinde ayrıca telafi dersi yapılmaz.
d) Kaçırılan dersler, ilgili ders kaydının sisteme yüklenmesi ile birlikte, program süresi ve ilan edilen erişim tarihleri boyunca platform üzerinden izlenebilir.
e) Program süresi sonunda içeriklere erişim sona erer.

9. TEKNİK DESTEK
a) Platform kaynaklı teknik sorunlar halinde Tüketici destek talebinde bulunabilir.
b) Satıcı, makul süre içerisinde gerekli teknik desteği sağlar.

10. SORUMLULUK SINIRI
Satıcı, hizmetin sunulması ile sınırlı sorumluluk taşır. Tüketicinin hizmeti kullanım şekline bağlı sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

İptal, İade ve Cayma Hakkı

11. KAPSAM VE HUKUKİ DAYANAK
İşbu metin, Bütünsel Gençleşme Kulübü tarafından sunulan çevrim içi eğitim hizmetlerine ilişkin iptal, iade ve cayma koşullarını düzenler.

Bu düzenleme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

12. CAYMA HAKKI
a) Tüketici, hizmetin ifasına başlanıncaya kadar, program başlangıç tarihine kadar cayma hakkını kullanabilir.
b) Eğitim programının satış sayfasında belirtilen tarihte erişime açılması ile birlikte hizmetin ifasına başlanmış sayılır.
c) Bu nedenle, hizmetin ifasına başlanmasından sonra cayma hakkı kullanılamaz.

13. İPTAL VE İADE KOŞULLARI
a) Programın başlamasından sonra, kişisel nedenlere dayalı iptal, iade veya ücret talebi kabul edilmez.
b) Tüketicinin;
* platforma giriş yapmamış olması,
* içerikleri izlememesi,
* canlı derslere katılmaması
hizmetin sunulmuş olduğu gerçeğini değiştirmez ve iade hakkı doğurmaz.
c) Satın alma işlemi ile birlikte Tüketici adına kontenjan ayrılmış sayılır ve bu hak devredilemez.

14. ERTELEME HAKKI
a) Tüketicinin programa katılımını engelleyen sağlık durumunu bildirmesi halinde, yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere kayıt hakkı ileri bir döneme ertelenebilir.
b) Erteleme hakkı iade niteliğinde olmayıp, yalnızca hizmetin ileri bir tarihte sunulmasını ifade eder.

15. ERİŞİM VE SÜRE
a) Eğitim programı yalnızca satış sayfasında belirtilen tarihler arasında erişime açıktır.
b) Program süresi sonunda platform erişimi kendiliğinden sona erer.
c) Canlı ders kayıtları, ilgili dersin ardından sisteme yüklenir ve program süresi ile sınırlı olmak üzere erişime açık tutulur.
d) Bu süre sonunda tüm içeriklere erişim kaldırılır.

16. TEKNİK DURUMLAR
a) Platform kaynaklı teknik sorunlar halinde Tüketici destek talebinde bulunabilir.
b) Satıcı, makul süre içerisinde gerekli teknik desteği sağlar.
c) Teknik aksaklıklar tek başına iade sebebi oluşturmaz.

17. BİLGİLENDİRME VE ELEKTRONİK İLETİ
Tüketici, satın alma işlemini tamamlayarak, hizmet sürecine ilişkin bilgilendirme, hatırlatma ve duyuru amaçlı SMS ve/veya elektronik ileti gönderilmesini kabul eder.

okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

18. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

19. YÜRÜRLÜK VE KABUL
Tüketici, satın alma işlemini tamamlayarak;
* hizmetin satın alma anında sunulmadığını,
* erişimin program başlangıç tarihinde açılacağını,
* hizmetin bu tarihte ifa edilmeye başlanacağını,
* bu tarihten sonra cayma hakkının bulunmadığını,
* iade ve iptal koşullarını

okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.